Vous venez, on l'espère, de terminer une belle séance d'essayage ? 💃
Vous trouverez normalement une étiquette de retour dans votre colis. Vous ne la trouvez pas ? Vous pouvez la télécharger ici.
Voici comment procéder pour le retour :
1️⃣ Placez les articles que vous ne souhaitez pas garder dans l'emballage d'origine et fermez-le bien (assurez-vous que rien ne puisse en tomber !).
2️⃣ Collez l'étiquette de retour sur l'emballage, par-dessus l'ancienne étiquette, pour éviter toute confusion pour les transporteurs.
Il existe plusieurs options pour déposer votre retour, que nous décrivons ici.
Demandez toujours votre preuve d'envoi ! C'est votre preuve que vous avez bien renvoyé le colis, et c'est essentiel si celui-ci venait à se perdre en route.