Nous faisons tout notre possible pour expédier votre colis dans les 7 jours calendaires après avoir rempli votre questionnaire et payé votre caution. Cela peut parfois prendre un peu plus de temps, mais dans ce cas, nous vous tenons informé(e) par e-mail. Vérifiez bien que nos e-mails n'atterrissent pas dans vos spams !
Nos messages arrivent dans vos spams ? Ajoutez alors hello@curvecatch.com à vos contacts. Ainsi, nous sommes sûrs de ne plus jamais nous manquer. 🙏
Vous pouvez toujours consulter le statut de votre colis ici. Avez-vous besoin de vos articles plus rapidement ou à une date précise ? Faites-nous signe ! Nous verrons avec plaisir ce que nous pouvons faire pour accélérer les choses. 🏃♀️
Pour l'envoi et le retour de votre colis, nous collaborons avec DPD, vous recevrez donc aussi des e-mails de leur part.