Hoe en waar stuur ik mijn box terug?

  1. Stuur jouw items terug door ze in de geleverde doos te verpakken.
  2. Steek de doos vervolgens in de plastic verzend-zak waarin jouw box bij aankomst zat.
  3. Plak het retourlabel dat je in jouw doos kan vinden op de zak en plak de zak toe.
  4. Geef jouw box in je postpunt in de buurt
    1. Belgie: Je kan jouw box afgeven in elk Bpost postpunt (behalve verzend automaten). Bpost werkt zelf met DPD waardoor het kan dat ze beiden op het retourlabel staan, maar ééntje is voor Bpost en aanvaarden ze wel degelijk.
    2. Nederland: Je kan jouw box afgeven in elk DHL service-point.
  5. Vergeet zeker jouw verzendbewijsje niet te vragen.