Tijdens het passen van je eerste box, kan je feedback geven op de items die je paste en ook vragen om bepaalde items te ruilen of extra te krijgen.
Dit kan je allemaal doen vanuit je unieke digitale paskamer. Je kan ruilen naar andere maten, maar ook naar andere kleuren/uitvoeringen van hetzelfde item. Je kan daarnaast ook broekjes bijbestellen.
Vervolgens krijg je meteen ook nog allerlei nieuwe items te zien die je nog kan bijbestellen, waarbij we vertrekken vanuit de feedback die je gaf.
Moest je toch nog zoeken naar iets helemaal anders, voorzien we natuurlijk ook nog altijd de mogelijkheid om ons geschreven of via telefoon/e-mail te laten weten wat je nog mist. Je lingeriegids (Veerle, Sanne of Kimia) gaat hier dan mee aan de slag.