Ik heb mijn waarborg nog niet teruggekregen

Geen zorgen! Je waarborg wordt nooit ingehouden als je alle items die je niet koopt, netjes terugstuurt, beloofd 🤞.

Je kunt je waarborg op 4 manieren terugkrijgen:

  1. Je wilt niets kopen, maar wel een nieuw pakketje ontvangen: 
    We houden je waarborg bij voor het nieuwe pakketje.
  2. Je wilt niets kopen en geen nieuw pakketje ontvangen:
    We storten je waarborg binnen 14 kalenderdagen terug na goede ontvangst van de items.
  3. Je koopt items van €25 of meer:
    We verrekenen de waarborg meteen met het totaalbedrag dat je betaalt. Als je hierna nog extra items hebt besteld, betaal je hiervoor geen nieuwe waarborg.
  4. Je koopt items van minder dan €25:
    We storten de waarborg binnen 14 kalenderdagen terug na goede ontvangst van de items.

Lijkt er toch iets niet te kloppen? Stuur ons dan even een e-mail op hello@curvecatch.com.